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Nuestro propósito es ser una ayuda constante

Queremos ayudarte a cumplir tus sueños y que veas los resultados de tu esfuerzo profesional. Por eso, ofrecemos bienestar para ti, como el subsidio familiar, una prestación social que se entrega en dinero (cuota monetaria), especie y servicios a nuestros usuarios con el objetivo de brindar oportunidades para que puedan acceder a la calidad de vida que ellos y sus familias desean.

Nuestros
Beneficios

¡Tú y tu familia son nuestra razón de ser! Existimos para fomentar y apoyar el desarrollo social y el bienestar en el hogar y la empresa. Por eso, queremos invitarte a conocer los beneficios de los subsidios de Cafam, donde a través de nuestro amplio portafolio de servicios podrás encontrar lo que mejor se adecua a tus necesidades.

Afiliaciones en línea de forma fácil y sencilla

Consulta en línea de los saldos y cargues del subsidio en la Tarjeta Integral Cafam

Amplia red de puntos de retiro

Beneficios especiales en comercios en convenio presentado la TIC

Línea de atención para consultas y solicitudes

Próximamente conoce más sobre nuestra TIC virtual

Cuota Monetaria

Es una prestación social dirigida a los trabajadores con personas a cargo, que reciben hasta 4 SMLMV; se entrega en dinero.

El trabajador recibe $39.000 pesos el último día de cada mes por cada persona a cargo; si está en el sector agropecuario recibe $44.850 y si la persona a cargo presenta condición de discapacidad, recibe doble cuota. *Valores para la vigencia 2021.

Requisitos para el Trabajador

  • Ser trabajador dependiente.

  • Laborar mínimo 96 horas mes.

  • Tener personas a cargo con derecho a esta prestación y que el salario mensual del trabajador no supere los 4 SMLV.

  • Si sumado con el salario de su compañero(a) está entre los 4 y los 6 SMLV, solo uno de los dos recibirá cuota monetaria.

Requisitos para personas a cargo

  • Hijos e hijastros hasta los 18 años.

  • Hermanos hasta 18 años, huérfanos de ambos padres.

  • Padres del trabajador mayores de 60 años, siempre y cuando ninguno de los dos reciba salario, renta o pensión y ningún otro hijo los tenga afiliados a Caja de Compensación.

Continuidad Pago Cuota Monetaria

Mantener actualizado el certificado escolar de tu beneficiario, mayor de 12 años hasta los 18 años, evita que se suspenda la cuota monetaria que recibes mensualmente.

¿Cómo reportar novedades?

¿Quiéres realizar retiro o adicionar de algún familiar beneficiario, actualizar tus datos? todo esto lo puedes hacer a través de tu zona privada.

Recuerda que la actualización de los datos de contacto es fundamental para cualquier notificación que la Caja deba realizar respecto a tu afiliación.

Certificaciones 

¿Quieres solicitar una certificación de afiliación,  de cuota monetaria o para descuento en convenios (entidades educativas) esto lo puedes hacer a través de tu zona privada.

¿Dónde lo Solicito?

Puedes solicitar el certificado en la entidad educativa donde esté estudiando tu beneficiario o llevar el formato Cafam, descárgalo aquí para ser diligenciado; las instrucciones para su diligenciamiento están en el formato.

En este documento debe registrar los siguientes datos:

  • Datos del plantel educativo completos (universitaria, técnica, tecnológica y no formal)

  • Certifica que: con los datos básicos y de educación del beneficiario

Normatividad

Ley 21 de 1982

Ley 789 de 2002

Decretos 1990 de 2016

Decreto 948 del 31 de mayo de 2018

Decreto 1273 de 2018

Resolución 2082 de 2016 de la UGPP

Reglamento y Procedimiento de Suspención y expulsión de las empresas afiliadas.

pqrsf

PQRSF (peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones)

Si deseas radicar una PQRSF, dale clic en "requerimiento" y diligencia el formulario. El número de radicado será enviado vía mensaje de texto y/o al correo electrónico registrado.

Para consultar el estado de tu requerimiento da clic en "consulta".

*Si pasados 15 días hábiles para felicitaciones, quejas, reclamos y/o sugerencias o 10 días hábiles para peticiones no has recibido respuesta, puedes radicar un nuevo requerimiento referenciando el número del PQRSF anterior.

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